Servicios de interpretación en español

Providence St. Peter Hospital se compromete a garantizar acceso a los servicios, programas y actividades para todos los pacientes independientemente de sus necesidades para comunicarse o discapacidades.

Intérpretes

El hospital tiene acceso a intérpretes imparciales, profesionales y capacitados que prestan servicios en varios idiomas incluyendo el lenguaje de señas americano (ASL, por sus siglas en inglés). Este es un servicio gratuito para los pacientes. Pida a su cuidador que le asista. 

Para personas con discapacidades auditivas

Disponemos de dispositivos de telecomunicación (TDD, por sus siglas en inglés) para pacientes con discapacidades auditivas o para pacientes que deseen comunicarse con un familiar o amigo con discapacidades auditivas. También disponemos de auriculares telefónicos amplificados. Los intérpretes de lenguaje de señas americano están disponibles sin ningún cargo para el paciente. Su cuidador puede asistirle para obtener estos servicios.

Para personas con discapacidades visuales

Los perros guías y demás perros usados para necesidades especiales son bienvenidos en todo el hospital.

Facilidad de acceso

La política de Providence es proporcionar servicios de asistencia lingüística y ayuda gratuita a personas con discapacidades, minusvalía o limitaciones con el dominio del inglés, que acceden a las actividades o programas de salud de Providence.

Sobre la no discriminación  

Acorde con la misión y los valores fundamentales de Providence, la política de Providence es no discriminar, excluir, o tratar de manera diferente a ninguna persona que acceda a cualquiera de las actividades o programas de salud de Providence en ningún caso prohibido por leyes locales, estatales o federales, incluyendo, entre otros, raza, color, origen nacional, edad, discapacidad, minusvalía o sexo, en el modo que se definen estos términos en los reglamentos y leyes federales. Cuando proceda, aplican las protecciones legales federales para la libertad de culto religioso y de conciencia.

Providence ha establecido un procedimiento interno para quejas presentadas por personas que acceden a cualquiera de las actividades o programas de salud de Providence, que proporciona la resolución rápida y equitativa de las quejas presentadas por alegaciones de violación a las leyes federales o estatales que prohíben la discriminación, incluyendo, entre otros, la Sección 504 de la Ley de rehabilitación de 1973, Sección 1557 de la Ley de Cuidado de Salud Asequible (42 U.S.C. 18116), y sus reglamentos de aplicación en 45 CFR parte 92 (a continuación, colectivamente «Sección 1557»). Cualquier individuo que considere que alguna persona que accedió a las actividades o programas de salud de Providence ha sido objeto de discriminación en base a raza, color, origen nacional, sexo, edad, minusvalía o discapacidad, puede presentar su queja por medio de este procedimiento, comunicándose con:

Coordinador de derechos civiles
101 W. 8th Ave., Spokane, WA 99204
Tel:1-844-469-1775; Email
Está prohibido por ley que Providence tome represalias contra cualquier persona que se oponga a la discriminación, que presente una queja, o que participe en la investigación de una queja. Providence mantiene una política de no represalia.